[ 용어 ] 항공권 환불신청

환불은 티켓을 발권한 곳을 통하여 환불신청을 하실 수 있으며, 

각 판매 담당자에게 환불금을 확인하실 수 있습니다. 

일반적으로 할인 항공권에는 환불 페널티 혹은 환불 수수료, 환불 불가 등 조건이 있습니다. 

구매하신 항공권에 어떤 조건이 있는지 구매하시기 전에 항공권의 규정을 반드시 확인하셔야 합니다. 

① 구입하신 항공권의 환불을 원하실 경우

환불이 가능한 항공권인지 판매 담당자에게 확인하시고, 종이티켓일 경우에는 여행사로 항공권을 보내주셔야 합니다.(E-Ticket제외) 

② 항공권 요금 규정에 따라 항공사와 여행업무 취급수수료(환불)가 있습니다. 여행업무 취급수수료(환불)는 1인 기준으로 부과됩니다. 항공사 수수료의 경우는 요금규정을 참고해 주시기 바랍니다. 

③ 왕복 항공권을 구입하시고 편도만 사용하신 후 귀국 편에 대해 환불을 원하실 경우 현지 항공사 지점에서는 환불이 불가하므로 반드시 구입하신 곳에서 환불을 요청해 주시기 바랍니다. 

또한, 사용하신 편도가격은 정상 운임으로 계산되기 때문에 할인을 받으신 왕복 항공권은 환불금이 없을 수 있으니 환불금액 등을 꼭 확인하셔야 합니다. 

④ 신용카드로 구매한 항공권의 환불은 결제하신 카드의 계좌로 환불되며, 해당 월에 결제하실 금액이 있으신 경우 결제하실 금액에서 차감되고 청구됩니다.

⑤ 현금으로 구매한 항공권의 환불은, 입금하신 분 명의의 계좌번호를 담당자에게 알려주시면 환급됩니다. 

⑥ 일반적으로 항공권은 일정기간에 접수된 기록을 주기 별로 항공사에 접수하게 되므로, 접수하신 후 약 한달~두 달 후 환불완료 됩니다. 

* 분실항공권 환불안내 항공권을 분실하여 환불 접수하게 되는 경우 최소 6개월~1년6개월 가량의 분실항공권에 대한 환불기간이 소요되며, 항공사별로 요구되는 분실사유서 및 신고서류와 페널티가 다르므로 담당자를 통해 확인하시기 바랍니다.